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【副業兼業】CRMマーケター／移住施策におけるセールスプロモーションの最適化
年収：応相談
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愛媛県 企画振興部 デジタル戦略局 デジタルシフト推進課
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- 会社規模非公開
- 自治体
| 部署・役職名 | 【副業兼業】CRMマーケター／移住施策におけるセールスプロモーションの最適化 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 現在、愛媛県では、喫緊の課題である少子化・人口減少への対策を強化しており、中でも社会減対策として移住施策に力を入れているところです。 「愛媛ふるさと暮らし応援センター」という移住相談窓口を東京・大阪・愛媛に設置し、デジタルマーケティングの手法を活用した情報発信や、きめ細かな相談体制の構築などに取組み、愛媛県への移住者数は、令和4年度には過去最高の7,162人となるなど一定の成果を上げていますが、その一方で転出超過は拡大傾向が続いており、一層の移住促進が不可欠です。 このため、これまで以上に移住希望者のニーズを分析し、個々のニーズに応じた戦略的な情報発信を行うほか、移住の決断を後押しするためのフォローアップ体制を構築するなど、移住施策の更なる強化を図ることを目的に、愛媛県への移住相談者情報の一元的な管理・分析や、移住相談員間での情報共有の円滑化に向けた手段として、令和6年度から顧客関係管理(CRM)のシステム導入を進めることとしています。 【導入CRMツール】 Synergy！ ※集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで対応可能なシステムです。 ※導入とその基本的な伴走支援については、委託先民間事業者が対応いたします。 ＜課題と当ポジションの必要性＞ CRMシステムの導入は当事業でも新しい試みであり、CRMを活用したマーケティングに関する専門的な知識を有する職員や、CRM運用経験を持つ職員が少なく、知識や経験ともに不十分だと感じています。 そこで、CRMに関する幅広い知識と、実践的なマーケテイング経験を有する高度な人材からの提案・助言が必要です。 単にCRMを導入するだけではなく、現場の移住相談員が効果的に活用し、自走できる仕組みづくりに向けて、専門的知見によるご助言をいただきたいと考えています。 【業務内容】 今回募集するCRMマーケターには、下記の業務を通じて、本県職員におけるCRMへのリテラシーや、効果的な施策の企画立案力の向上を促進いただき、移住相談のリピーター増加につながる仕組みづくりに向けた支援をいただけることを期待しています。 ■CRMシステムを活用した移住相談情報登録の平準化 ・東京、大阪、愛媛に配置している複数の移住相談員が同じ水準でCRMシステムを扱い、効果的に運用するための提案、指導、助言 ・各移住相談員等へのヒアリングによる運用改善の課題抽出と対策の提案 ・上記対策に基づく、各移住相談員等へのCRMの操作や活用方法に関する指導、助言 ■CRMによる移住ニーズ分析を踏まえたメルマガ施策の企画・実行支援 ・CRMに蓄積した情報の分析に基づくメルマガのセグメント配信やセールスライティングなどの企画・実行支援 ■職員のデジタルリテラシー向上のための研修の実施(1回以上) ■その他CRMの効果的な活用に向けた改善提案 【担当部署】 愛媛県 地域政策課 移住推進グループ(係員4名、うち本件担当2名) ※上記部署担当者等とともに業務に取り組んでいただきます。 【得られるキャリア価値】 ・様々な関係者(行政・地域おこし協力隊OB、民間企業等)との連携を通じ、新たな人脈の構築が可能となります。 ・近年、関心の高まりがみられる地方移住というテーマに対し、行政、民間団体等とともに地方の目線で課題解決に取り組む経験を得ることができます。 ・移住促進による地域社会の担い手誘致を通じて、地域活力の維持・向上に関与することができます。 【受入態勢】 本ポジションは、デジタルコーディネーターとして委嘱します。 ＜デジタルコーディネーターについて＞ 本県では、既存の行政にとらわれないアイデアやデジタル技術に関する専門知識が欠かせないと考え、2020年度以降、外部人材を「デジタルコーディネーター」として副業・兼業で受け入れています。 副業・兼業による外部人材の受入れは、本県では５年目の取り組みとなり、担当部署とだけのやり取りではなく、県政のデジタル化を推進する「デジタルシフト推進課」が、デジタルコーディネーターと担当課との橋渡し役を務めることとしており、しっかりとサポートを行ってまいります。 |
| 労働条件 |
・勤務：原則として、月5回程度の勤務を想定しています。 ※テレワークによる勤務を基本としますが、業務の状況に応じて来庁いただく場合がございます。(来庁時期は、都度事前に協議の上、決定します。) ※毎月の勤務日・回数などは、ご都合に応じて柔軟に対応します。 ※令和6年7月～令和7年3月までの勤務(9か月)を予定しています。 ・謝金：1回あたり20,000円 ※テレワークに必要となる機器(PC、カメラ、マイク)・通信環境等の準備にかかる費用を含む。 ※県との雇用関係はありません。(デジタルコーディネーターとして委嘱します。) ・旅費：愛媛県の旅費規程に基づき、交通費等をお支払いします。 ・勤務地：テレワーク及び愛媛県庁 ・その他：勤務日外についても、情報交換(短時間の電話、メールによる問い合わせ)をさせていただく場合がございます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・CRMツールの運用経験(企画・実行から効果測定まで)※商材は、問いません ・多様な関係者との円滑なコミュニケーションが行えること ・本業において副業・兼業が認められていること 【歓迎（WANT）】 ・デジタルマーケティング全般(WEB広告配信、WEBサイト運営、SNS運用、GoogleAnalytics分析など)について、実践経験や導入事例等の幅広い知見を有する方・地方移住の促進を始めとした地方創生への取組みに興味・関心がある方 ・愛媛県や地方自治体行政、地域課題解決に興味・関心がある方 【求める人物像】 ・企画提案に対する積極性や、チャレンジ精神が旺盛である方 【選考について】 ・選考は、一次選考(書類選考)及び二次選考(面接(一次選考通過者に別途ご案内))を実施します。 なお、書類選考の過程で、職務経歴書の記載内容等について確認させていただく場合がございます。 また、選考過程における評価点や合否理由については開示しませんので、ご了承ください。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/05/07 |
| 求人番号 | 3486637 |
採用企業情報
- 愛媛県 企画振興部 デジタル戦略局 デジタルシフト推進課
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- 会社規模非公開
- 自治体
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会社概要
【所在地】愛媛県松山市一番町4丁目4-2
【事業内容】自治体
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